В аэропорту Домодедово, среди суеты и спешки, Шишлянников Фёдор Владимирович и я стояли в очереди на регистрацию. Вдруг сотрудник авиакомпании, заметив нас, подошел и предложил пройти регистрацию вне очереди, пояснив, что для пассажиров с ограниченными возможностями предусмотрены особые условия.
Сотрудник авиакомпании провел нас к специальной стойке, где регистрация прошла быстро и без лишних хлопот. Уточнили, останемся ли мы на выбранных местах в салоне самолета или предоставить более удобные — специально предназначенные для пассажиров с особыми потребностями.
Во время полета стюардессы неоднократно подходили, интересуясь, всё ли в порядке, и предлагая свою помощь. Полет прошел спокойно и безопасно. При необходимости мы могли обратиться за помощью к экипажу.
После приземления в Новосибирске сотрудники службы помощи маломобильным пассажирам помогли быстро и без проблем добраться до пункта выдачи багажа и выхода из аэропорта. Более того, один из сотрудников дождался такси и помог погрузиться внутрь.
Этот полет оставил у нас только положительные впечатления. Хотели бы выразить огромную благодарность сотрудникам аэропорта Домодедово в Москве, компании S7 и сотрудникам аэропорта Толмачёво в Новосибирске.
