2 июня в Новоуральске прошёл круглый стол, посвящённый обсуждению вопросов качества и доступности медицинской помощи. Мероприятие организовано комиссией по здравоохранению Общественной палаты НГО и объединило представителей общественности, Администрации НГО, ФГБУЗ ЦМСЧ №31 ФМБА России, городской Думы, профсоюза, прокуратуры.
Перед началом заседания к участникам обратился с онлайн-приветствием Я.В. Власов, сопредседатель Всероссийского союза пациентов. Он подчеркнул важность данной встречи и выразил надежду на конструктивное обсуждение проблем, связанных с состоянием здравоохранения в городах присутствия Госкорпорации Росатом.
Основная задача круглого стола состояла в анализе текущего состояния медицинской сферы в Новоуральске и выработке рекомендаций по улучшению ситуации. Участники обсудили актуальные проблемы, касающиеся взаимодействия между врачами и пациентами, условий оказания медицинской помощи и соблюдения прав граждан на качественное медицинское обслуживание.
Особое внимание было уделено следующим направлениям:
В ходе заседания участники приняли резолюцию, включающую перечень мероприятий и предложений по совершенствованию системы здравоохранения:
1. Признать мониторинг качества и доступности медицинской помощи важным инструментом анализа и совершенствования работы ФГБУЗ ЦМСЧ №31 ФМБА России;
2. Обратиться к администрации ЦМСЧ №31 с предложением усилить контроль за исполнением обязательств по предоставлению качественной медицинской помощи гражданам, своевременно устранять нарушения и улучшать доступность первичной медико-санитарной помощи;
3. Рекомендовать руководству ЦМСЧ №31:
3.1. Оптимизировать процесс регистрации пациентов и сократить время ожидания;
3.2. Расширять использование дистанционных консультаций для уменьшения нагрузок на поликлиники;
3.3. Повышать квалификацию врачей и обеспечивать стабильность кадров
3.4. Обратить особое внимание на обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями;
4. Провести комплекс мероприятий по информированию населения о правах пациента, порядке обращения за медицинской помощью и возможностях досудебного урегулирования споров.
5. Регулярно проводить совместные обсуждения вопросов развития здравоохранения с участием представителей гражданского общества, заинтересованных ведомств и теркома профсоюза
6. Продолжить реализацию программы постоянного мониторинга состояния сферы здравоохранения с целью своевременного выявления и устранения негативных тенденций
7. Организовать взаимодействие Общественной палаты НГО и ЦМСЧ №31 ФМБА России на постоянной основе не реже одного раза в квартал
Участники договорились продолжить сотрудничество и взаимодействие с целью обеспечения качественного медицинского обслуживания всех жителей Новоуральска.
Круглый стол подтвердил значимость открытого диалога между обществом и руководством ЦМСЧ №31, способствующего повышению качества медицинского обслуживания.
